CLEAR SYSTEM · ДОКУМЕНТЫ
Политика обработки персональных данных
Редакция от 18 октября 2026 года · 2026-10-18
1. Оператор и обращения
Оператор сервиса Clear System — физическое лицо Никита Якупов. По вопросам персональных данных, доступа к ним, исправления, удаления и отзыва согласия пишите на support@aiclearsystem.ru с почты аккаунта. Для защиты данных перед исполнением запроса может потребоваться проверка принадлежности аккаунта.
2. Какие данные обрабатываются
При регистрации: имя, электронная почта, телефон, название компании, защищённый хеш пароля, сведения о подтверждении почты и выбранных согласиях. При использовании: данные профиля и рабочие записи, которые вы или ваша команда добавляете в CRM. Для работы и безопасности используются сведения о сеансах, действиях, запросах, технических ошибках, IP-адресе и браузере в объёме, необходимом для обслуживания и защиты сервиса.
3. Для чего нужны данные
Регистрация и вход, предоставление рабочего пространства, разграничение доступа, сохранение записей, поддержка, восстановление пароля, доставка служебных писем и защита от злоупотреблений. Рекламные и информационные рассылки отправляются только при отдельном согласии на них. Отказ от рассылки не ограничивает доступ к CRM.
4. Основания и способы обработки
Обработка выполняется на основании согласия пользователя, для заключения и исполнения соглашения об использовании сервиса и в случаях, предусмотренных законодательством. Используются сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа в пределах выданных прав, блокирование и удаление. Обработка преимущественно автоматизированная.
5. Хранение и доступ
Для размещения сервиса используются серверы в России. Доступ к рабочим записям предоставляется согласно членству в компании и правам пользователя. Технические подрядчики по размещению и доставке почты могут обрабатывать необходимые данные для оказания этих услуг. При подключении внешней системы или ИИ учитывайте условия её провайдера и состав передаваемых данных; подключение не означает публикацию всей базы CRM.
6. Сроки и права пользователя
Данные хранятся в течение использования аккаунта и после его прекращения в объёме и сроках, необходимых для исполнения закона, защиты прав и восстановления согласованных резервных копий. Можно запросить сведения об обработке, исправление, ограничение или удаление данных и отозвать согласие по адресу поддержки. Запросы рассматриваются в сроки, установленные законодательством. После отзыва обработка может продолжаться при наличии другого законного основания.
7. Данные ваших клиентов и сотрудников
Загружая чужие данные в CRM, пользователь должен иметь законное основание для их обработки и предоставления сервису. Не загружайте специальные категории данных, биометрию, полные реквизиты банковских карт или сведения, обработка которых требует отдельного согласования. Пользователь управляет доступом своей команды и своевременно отзывает ненужные права.
8. Файлы cookie и изменения
Сервис использует необходимые технические файлы cookie для входа и защиты сеанса, а локальное хранилище браузера — для настроек оформления. Новая редакция политики публикуется на этой странице с датой. Согласие на новую цель обработки, если оно необходимо, запрашивается отдельно.